Lupa kata sandi akun Noriba? Tenang, Anda dapat mengatur ulang (reset) password dengan mudah melalui aplikasi maupun web Noriba. Ikuti langkah-langkah berikut agar Anda dapat kembali mengakses akun.
Langkah-Langkah Reset Password Noriba
1. Buka Aplikasi atau Web Noriba
Masuk ke aplikasi Noriba atau melalui web di apps.noriba.id.
2. Klik Tombol “Masuk”
Pada halaman utama, klik tombol “Masuk” yang berada di pojok kanan atas.
3. Pilih “Lupa Kata Sandi”
Di halaman login, klik menu “Lupa Kata Sandi”.
4. Masukkan Nomor HP Terdaftar
Isi nomor handphone yang terdaftar pada akun Noriba Anda.
5. Klik “Lanjut”
Setelah nomor HP terisi dengan benar, klik tombol “Lanjut”.
6. Klik “Oke”
Apabila muncul pemberitahuan, klik tombol “Oke” untuk melanjutkan proses reset password.
7. Buat Kata Sandi Baru
Masukkan kata sandi (password) baru sesuai ketentuan yang berlaku, seperti:
- Minimal 8 karakter.
- Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, atau karakter khusus.
Pastikan Anda menggunakan password yang mudah diingat tetapi tetap aman.
8. Masukkan Kode OTP dari Email
Sistem akan mengirimkan kode OTP ke email yang terdaftar.
Berikut langkahnya:
- Buka email Anda.
- Salin kode OTP yang dikirimkan.
- Kembali ke aplikasi atau web Noriba.
- Tempelkan kode OTP pada kolom yang tersedia.
9. Klik “Reset Password”
Setelah password baru dan kode OTP berhasil diisi, klik tombol “Reset Password”.
10. Reset Password Berhasil
Apabila proses berhasil, akan muncul notifikasi bahwa password telah berhasil diubah. Klik tombol “Oke”.
Sekarang Anda dapat login kembali menggunakan password yang baru.
Mengalami Kendala?
Apabila mengalami kesulitan saat melakukan reset password, silakan menghubungi Customer Care Noriba melalui WhatsApp:
0895-4295-14929
Tim Customer Care siap membantu Anda selama jam operasional.
Video Tutorial
Agar proses reset password lebih mudah dipahami, silakan ikuti video tutorial berikut: